为高标准助力240小时过境免签政策实施，完善外语标识导向功能，打造更加便利化、品质化的国际语言服务环境，2月6日下午，市委外办副主任张镇宇带队赴郑州东站实地调研外语标识建设，由河南农业大学外国语学院和郑州航空工业管理学院外国语学院组成的专家组一同前往进行现场察看。

在中国铁路郑州局郑州站和郑州东站地区综合管理办公室相关负责人的陪同下，调研组一行以进出站外籍乘客视角，从三楼候车厅到一楼抵达厅全流程模拟体验相关功能区外语标识设置和译写情况。

在实地察看后，市委外办组织召开外语标识建设座谈会。专家组对现有标识的功能性和准确性表示认可，对标识的接续性、导向的精确性以及美观性等提出建议，为外语标识环境的优化建言献策，促进郑州交通枢纽的便利化与国际化发展。郑州站表示，此次外语标识察看是一次“把把脉”活动，将以此活动为契机进一步完善改造方案，执行下次整改落地；对纸质张贴类型的标识，采取立行立改。

下一步市委外办将整合外语资源，对郑州站工作人员进行语言培训，为乘坐高铁的外籍乘客提供购票、乘车引导和常规性问题咨询的外语服务。